Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait isletmeler.alanya.bel.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, portalda nitelikleri ve satış tarifesi belirtilen düğün salonu, misafirhane ve reklam alanı rezervasyon hizmetlerinin satışı, ifası ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sözleşme konusu hizmetin adı, seans/gün aralığı, varsa oda/pano özellikleri ve tüm vergiler dahil toplam satış bedeli sipariş özetinde, ödeme onay ekranında ve üretilen resmi rezervasyon fişinde (PNR dökümünde) açıkça belirtilmektedir.

• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (Ziraat Bankası 3D-Secure Sanal POS altyapısı ile peşin ödeme).
• Teslimat Şekli: Dijital rezervasyon teyidi ve PNR belgesi oluşturulması.

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Hizmet, rezerve edilen tarih ve saatte, ilgili belediye tesisinde (düğün salonu, misafirhane veya reklam panoları) ALICI’ya sunulur.

4.3. Hizmetin ifasından ve yasal taahhütlere uygunluğundan SATICI sorumludur.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1. ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde yasal mevzuat sınırları dâhilinde cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için SATICI’ya isletmeler@alanya.bel.tr veya 444 82 07 üzerinden yazılı veya sözlü bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını izleyen en geç 14 gün içinde bedel, ödeme kanalına iade edilir.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 gereğince;

• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama (misafirhane rezervasyonları), eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlerde (düğün, kına, nişan ve toplantı salonu tahsisleri) genel cayma hakkı geçerli değildir.
• Bu hizmetler için belediye meclisince kararlaştırılan özel iptal/iade tarifeleri (Düğün salonlarında etkinliğe 30 gün kala %50 iade, 30 günden az kala iadesiz; misafirhanede 24 saat kala iade kuralı) uygulanır.
• ALICI’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen ilan ve tanıtım materyallerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.